Relação terapeuta paciente e dimensões da humanização em reabilitação ortopédica / Therapist-patient relationship and humanization in orthopedic rehabilitation

Para promover a qualidade de vida aos pacientes atendidos em um programa de reabilitação, há a necessidade e obrigação de humanizar o atendimento. O fisioterapeuta exerce um papel fundamental na reabilitação dos pacientes com sequelas ortopédicas, e, além de qualidade técnica, deve prezar pela qualidade relacional de sua assistência. avaliar a relação terapeuta paciente, investigando se há humanização do atendimento fisioterapêutico na especialidade de ortopedia. Estudo de corte transversal, no qual foi aplicado um questionário adaptado avaliativo individual, contendo 15 questões fechadas em nove domínios, em uma amostra de 59 indivíduos, os quais receberam atendimento na especialidade de fisioterapia ortopédica. Os dados foram analisados e apresentados em frequência e porcentagem. O atendimento fisioterapêutico foi caracterizado como humanizado, obtendo-se resposta com 100% em todos os domínios do questionário, nos quesitos que dizem respeito à relação terapeuta-paciente. A assistência fisioterápica, na especialidade de ortopedia, foi caracterizada como humanizada pelos pacientes.

Care should be humanized to promote the life quality of patients attended in a rehabilitation program. The physiotherapist has an important role in the rehabilitation of patients with orthopedic sequels. Besides technical quality, physiotherapists should appreciate the quality of their relationship. To evaluate the therapist-patient relationship by investigating whether humanization exists in physiotherapist attendance, especially in orthopedics. Transversal research applied a questionnaire adapted for individual evaluation, with 15 questions within nine dominions, in a sample of 59 agents receiving care in orthopedic physiotherapy. Data were analyzed, with frequency and percentages. Physiotherapeutic attendance was characterized as humanized, with one hundred percent response in all the domains of the questionnaire with regard to therapist-patient relationship. Physiotherapy, especially orthopedics, was characterized as humanized by patients.